개인정보 처리방침
시행일: 2026년 4월 3일 | 호잇
호잇(이하 "회사")은 정보통신망법, 개인정보보호법 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같이 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)
1) 수집 항목
- 필수항목: 이메일, 닉네임, 성별, 생년월일, 프로필 사진(1장 이상)
- 선택항목: 지역, 직업, 학력, MBTI, 자기소개, 이상형, 라이프스타일(흡연·음주·체형 등), 관심사
- 민감정보(선택, 별도 동의): 종교
- 인증 정보: Apple Sign In / Google Sign In 을 통해 받는 식별자, 이메일
- 서비스 운영 정보: 푸시 알림 토큰(FCM), 마지막 접속 일시, 방문 횟수, 신고/차단 기록
- 자동 수집: 기기 OS·버전, 앱 버전, IP 주소, 접속 로그
2) 수집 방법
- 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력·업로드
- 제3자 소셜 로그인(Apple, Google)으로부터 수신
- 서비스 이용 과정에서 자동 생성·기록
3) 민감정보의 처리
회사는 개인정보보호법 제23조에 따라 민감정보에 해당하는 종교 정보를 매칭·프로필 표시 목적으로 수집·이용합니다. 가입 과정에서 종교 항목이 민감정보임을 명확히 고지하며, 이용자가 종교를 선택·입력하는 것은 해당 정보의 수집·이용에 동의하는 것으로 봅니다. 종교를 밝히기를 원하지 않는 이용자는 "선택 안 함"을 선택할 수 있으며, 이 경우 종교 정보는 수집되지 않고 서비스 이용에도 제한이 없습니다.
제2조 (개인정보의 수집·이용 목적)
- 회원 가입·관리 및 본인 확인
- 친구 매칭, 친구 추천, 솔로 그룹 등 핵심 서비스 제공
- 프로필 표시, 다른 이용자에 대한 소개
- 채팅 송수신 및 푸시 알림 발송
- 부정 이용 방지, 신고·차단 처리, 운영팀 모니터링
- 서비스 개선, 통계 분석, 신규 기능 개발
- 고객 문의 및 분쟁 대응
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
원칙적으로 회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 즉시 지체 없이 파기합니다.
다만 다음과 같이 관련 법령에 따라 일정 기간 보존이 필요한 경우 별도 분리 보관합니다:
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록: 3년 (전자상거래법)
- 접속 로그: 3개월 (통신비밀보호법)
- 신고·제재 이력(재가입 차단 목적): 1년
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다:
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 의하거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우
본 서비스는 친구 기반 소셜 매칭 서비스로서, 이용자가 입력한 프로필(닉네임, 사진, 자기소개 등)은 서비스의 본질적 기능에 따라 친구·매칭 대상 등 다른 이용자에게 공개·노출됩니다. 이는 제3자 제공이 아니라 서비스 제공을 위한 이용에 해당하며, 이용자는 공개를 원하지 않는 정보를 프로필에 입력하지 않을 수 있습니다.
제5조 (개인정보 처리위탁)
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다. 위탁 시 위탁업무 외의 목적으로 사용하지 않도록 계약상 의무를 부과하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 국가 |
|---|
| Google LLC (Firebase) | 회원 인증, 데이터 저장(Firestore), 파일 저장(Storage), 푸시 발송(FCM), 서버리스 함수 실행 | 대한민국(asia-northeast3) / 일부 글로벌 인프라 |
| Apple Inc. | Sign in with Apple 인증, APNs 푸시 전달 | 미국 |
제6조 (개인정보의 국외 이전)
위 처리위탁 중 Apple(미국) 및 Google 의 일부 글로벌 인프라를 통해 개인정보가 국외로 이전될 수 있습니다.
- 이전 항목: 이메일, 닉네임, 프로필 사진, 이용 로그 등 본 방침 제1조에 명시된 항목
- 이전 목적: 인증, 서비스 운영, 안정성 확보
- 이전 시점·방법: 서비스 이용 시 자동 네트워크 전송
- 보유·이용 기간: 본 방침 제3조의 기간과 동일
이전을 원하지 않는 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제7조 (이용자의 권리와 행사 방법)
이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다:
- 개인정보 열람·정정: 앱 내 [프로필 편집] 메뉴
- 처리 정지·삭제: 앱 내 [설정 > 회원 탈퇴]
- 차단된 사용자 관리: 앱 내 [설정 > 차단한 사용자]
- 기타 권리 행사 요청: ninigu.hoit@gmail.com / 010-6242-2100
제8조 (개인정보의 파기)
개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 다음의 절차로 파기합니다:
- 전자적 파일 형태: 복구·재생할 수 없도록 영구 삭제
- 출력물: 분쇄 또는 소각
제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
- 관리적 조치: 내부 관리계획 수립, 정기적 직원 교육
- 기술적 조치: 개인정보 접근권한 관리, 전송 구간 암호화(HTTPS/TLS), 비밀번호 일방향 암호화, 침입 차단 시스템
- 물리적 조치: 데이터센터·서버실 출입 통제(클라우드 사업자 표준)
제10조 (만 14세 미만 아동의 개인정보 처리)
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제11조 (개인정보 보호책임자)
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성명: 한윤진
직책: 개인정보 보호책임자
이메일: ninigu.hoit@gmail.com
전화: 010-6242-2100
주소: 경북 포항시 남구 상도남로 11
제12조 (권익침해 구제방법)
개인정보 침해로 인한 신고나 상담은 다음 기관에 문의할 수 있습니다:
- 개인정보 침해신고센터 (privacy.go.kr / 국번없이 182)
- 개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과 (cybercid.spo.go.kr / 1301)
- 경찰청 사이버수사국 (cyberbureau.police.go.kr / 182)
제13조 (처리방침의 변경)
본 처리방침은 법령·서비스 정책의 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 시행 7일 전부터 앱 내 공지 및 본 페이지를 통해 안내합니다. 이용자에게 불리한 중요 변경의 경우 30일 전에 공지합니다.
본 개인정보 처리방침은 2026년 4월 3일부터 시행됩니다.