니니구 고객지원

친구가 소개하는 인연, 니니구 (Ninigu)

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자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 니니구는 어떤 앱인가요?

니니구는 친구가 직접 소개해주는 방식의 소셜 매칭 서비스입니다. 친구를 추가하고, 친구의 솔로 친구를 둘러본 뒤, 마음에 드는 사람과의 매칭을 친구에게 부탁할 수 있습니다.

Q. 어떻게 가입하나요?

Apple 로그인으로 가입할 수 있으며, 닉네임·생년월일·성별·프로필 사진 등 기본 정보를 입력하면 시작됩니다. 만 19세 이상만 가입할 수 있습니다.

Q. 매칭은 어떻게 이루어지나요?

친구의 솔로 친구 중 마음에 드는 사람이 있으면 친구에게 매칭을 요청합니다. 친구가 연결해주면 상대방에게 소개가 전달되고, 두 분 모두 수락하면 매칭이 성사되어 채팅을 시작할 수 있습니다.

Q. 불쾌한 사용자를 신고하거나 차단할 수 있나요?

네. 상대방 프로필이나 채팅 화면의 메뉴에서 신고·차단을 할 수 있습니다. 차단하면 서로의 정보가 더 이상 노출되지 않으며, 여러 명에게 신고가 누적된 사용자는 자동으로 노출이 제한됩니다.

Q. 프로필 사진은 꼭 등록해야 하나요?

신뢰할 수 있는 만남을 위해 본인 사진을 1장 이상 등록하셔야 합니다. 첫 번째 사진이 대표 프로필 사진으로 사용됩니다.

Q. 회원 탈퇴는 어떻게 하나요?

앱 내 [프로필 → 설정 → 회원 탈퇴] 메뉴에서 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴 시 계정·프로필·사진 등 개인정보는 지체 없이 삭제됩니다(법령상 보존이 필요한 정보 제외).

Q. 언어를 바꿀 수 있나요?

앱 내 [프로필 → 설정 → 언어] 에서 iOS 시스템 설정으로 이동해 한국어·영어·일본어·중국어(간체)·인도네시아어 중 선택할 수 있습니다.

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